ESG 永續發展目標之重要性！成功女性大談最熱門的企業管理關鍵字

過去機構常說 CSR（企業社會責任），但現在更推崇的是 ESG（永續發展目標）。ESG 3 個字母分別代表 Environment（環境保護）、Social（社會責任）及 Governance（公司管理），2004 年由聯合國全球契約（UN Global Compact）首次提出，被視為評估企業經營的重要指標。BAZAAR At Work Summit 第 3 場座談會邀請到教育界、商界、建築設計界及慈善團體的代表，分享如何在各自崗位上回饋社會。左起為香港中文大學企業傳播研究所副主任 Dr. Shih-Chia Wu、Julius Group 創辦人及主席Ms. Juliana Lam、Time Auction 行政總裁 Ms. Fion Leung 、Design Trust 聯合創辦人及執行總監 Ms. Marisa Yiu，wRiteStuff Consultancy 創辦人 Ms. Winnie Chung 為本場研討會擔任主持。

建築師 Marisa 本身對文化及公共空間的研究十分有興趣，她以本業——設計和建築——去推動社會創新及進步。「我自小經常穿梭於不同城市，一向對文化如何影響人的行為感到好奇。我喜歡透過設計賦予空間意義，從而利用公共空間去連繫人。我們亦鼓勵公衆參與塑造空間，一同發掘更多可能性。」

說到人與人之間的連繫，由 Fion 創辦的 Time Auction 正好扮演此角色。參加者累積義工時數兌換不同的體驗，例如跟米芝蓮星級廚師學烹飪，或是跟成功創業者相聚交流。Time Auction 作為中間人，將非牟利組織與義工連繫起來。「我們也與很多大型機構合作，將義工服務作為team building 或 employee engagement 活動。當我們的服務性質與機構的願景或目標達到一致相容，就更容易建立信任。」社會責任，就是看準社會上有甚麼需求然後作出回應。

作為這次座談會的商界代表，Juliana 談及當日成為集團主席時，決定將 ESG 設為公司願景的原因。「我會將 G 放在最重要的位置，用數據說服拍檔、維持高的透明度，穩健的公司管理對製造商尤其重要。」Juliana 對這種管理模式十分有信心，「如果你相信你的企業是可以持續發展，你就會將眼光放得更長遠。」

早在 2016 年 Dr. Wu 已經希望將 CSR（企業社會責任）及永續發展融入企業傳播課程中，並舉辦了第一屆永續及企業社會責任傳播論壇。「可惜當年這個活動並沒有得到很大的迴響，但我堅持信念，迄今已是第 6 年舉辦，並已成為大學的年度盛事。」Dr. Wu 與 Juliana 的經驗提醒我們，不要期待凡事在短期內都會有回報，但持續一步步的進行，就會在某一天看到成果並得到認同，如同 ESG 一樣。