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專訪 AIA 區域總監黃炳琪：「當我決定了一件事，就不會左搖右擺，而是迎難而上，直至問題解決。」
- 19 Sep 2025
衡量一位領袖的價值，標準從來不止一個。當整座城市都在追逐業績時，友邦香港 (AIA) 財務策劃團隊 Eternity 區域總監黃炳琪 (Seven) 卻選擇為成功寫下新定義。在她帶領的近百人團隊中，相信成功並非單打獨鬥，而是在團隊成員互相扶持下共同成長。這份以成就他人為核心的信念，在節奏急促的香港顯得尤其珍貴，引領我們重新思考，除了數字與名利外，成功的真正底蘊是甚麼。
GROW THE RIGHT WAY
AIA 於百萬圓桌會稱冠業界多年，於最新的會員人數排名中勇奪四項全球第一，包括百萬圓桌會員 (MDRT) 及頂尖會員 (TOT) 人數，其中 MDRT 會員人數更是合共23年在香港排名第一。
Seven 認為在保險理財這個領域，除了以 MDRT、COT 及 TOT 等業界頂尖榮譽衡量業內人士的成績，建立個人品牌亦相當重要。她深信，在這個資訊快速流通的時代，客戶選擇不單是一份計劃書，更多是一個值得信賴的財務策劃顧問。「我經常提醒團隊，堅持『以客戶為中心』是成功的關鍵，因為我們不只是在銷售保險，而是與客戶建立長遠關係。在 AI 冒起的時代，財務策劃顧問的專業知識是根基，但個性和熱情，才是我們無可取代的原因。」2017 年加入 AIA 的 Seven，僅 5 年多的時間，便成功晉升為區域總監，成為業界備受矚目的名字。
Seven 的團隊取名「Eternity」，中文又名「鼎升」， 「鼎」象徵穩定，「升」代表持續向上，她期望團隊可以達到生生不息，基業長青的狀態，只因穩步發展比急速擴張更重要。因此，她為團隊成員細心規劃了清晰的發展方向，從前線的業務拓展到團隊內部的營運管理，這些務實的策略使「Eternity」迅速成為行業內的佼佼者。「我的目標是培養出更多比我更優秀的領導者，讓這套理念得以傳承，成就更多後起之秀。」她坦言，這條路並不容易， 需要無比的耐性與堅持，但每當看到團隊成員的蛻變與突破，便讓她更相信自己選擇的方向。
REDEFINING SUCCESS
Seven 從不將自己局限於保險業的傳統框架，她的目標是抱着 Go Beyond 的精神革新業界生態，並帶領團隊創造歷史。她直言:「賺錢的途徑有很多，但選擇加入我們的，都是敢於挑戰既有規則的人。」她帶領的「Eternity」 追求的不僅是業績，更致力於建立獨特的管理營運體系， 通過科學有效的管理去提升團隊的發展效率。
疫情期間，行業環境充滿挑戰，但她並未氣餒，反而選擇將時間與精力投入於團隊，為日後的發展作好準備。 她強調:「困難和挑戰一定會有，但只要專注於解決問題，心態積極向上，便可以在困局中突圍。」Seven 相信， 真正的成功來自於每位團隊成員的突破與成長，而這樣的團隊文化正是她最引以為傲的地方。「挑戰雖然無法避免，但我們的目標是讓每位成員在這個平台上找到價值感與歸屬感，並與團隊一同創造歷史。」
EMPOWERING THE YOUTH
Seven 的團隊成員平均年齡約 30 歲，大部分成員學歷優越，畢業於世界知名大學。面對被社會貼上「自我」、 「躺平」等標籤的 90 後及 Z 世代，她沒有半分不解，反而展現出深刻的洞察力。「這一代年輕人成長於物質相對豐富的年代，他們真正渴求的，是實現自我價值的機會，而非僅僅一份高薪厚職。」她致力於為團隊打造一個既有清晰邊界，內裏又充滿無限可能的平台，讓年輕人可以安心探索並發揮自己的最大潛能。 Seven 摒棄了傳統由上而下的管理模式，轉而成為與成員並肩同行的導師與夥伴。她傳授的除了是行業的專業知識，更是面對逆境時的心態及規劃人生的智慧。「我希望他們不只是為公司打工，而是將這份工作，視為經營一份屬於自己的人生事業。」她精準地抓住了新世代的價值觀，以更開放的姿態，將傳統的上司下屬關係，昇華為共同成長的夥伴關係，成功讓團隊激發出源源不絕的動力。
THE POWER OF PERSEVERANCE
Seven 的成功源於對專注與對堅持的執着，而她的故事正好展現 AIA「最優秀代理」(Premier Agency) 策略的優勢。「當我決定了一件事，就不會左搖右擺，而是迎難而上，直至問題解決。」她表示，市場的變化、團隊管理的起伏，甚至疫情的衝擊，都為她帶來各種不同挑戰，但她始終以務實的態度，迅速調整策略逐一擊破。正是這份堅毅與韌性，讓她帶領的「Eternity」能夠在變化中茁壯成長，並在行業中穩佔一席位。Seven 深信，挑戰必定存在，有危亦有機，專注與堅持是每位成功者必備的特質。 同時，成功者須時刻保持清醒，提升團隊能力，她更希望這份精神能成為團隊的 DNA。Seven 早已洞悉，真正的勝利，是讓每個人都能在漫長的賽道上，找到自己的節奏， 優雅而堅定地走下去，與客戶一起實踐「健康長久好生活」。
